Giải Quyết Vấn Đề Tài Khoản Nhanh Và Đúng Chỗ

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng bằng giấy tờ tùy thân. Hoàn tất KYC mới có thể rút tiền về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Dùng để xác nhận đăng nhập, đổi mật khẩu hoặc liên kết ví thanh toán mới

Là bước kiểm tra thông tin cá nhân và giấy tờ để xác nhận bạn là chủ tài khoản hợp lệ. Tài khoản đã xác minh được phép thực hiện đầy đủ các giao dịch nạp và rút.

Là thao tác kết nối ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản để nạp và rút tiền trực tiếp, không cần nhập lại thông tin mỗi lần giao dịch.

Là khoảng thời gian bạn đang hoạt động trên tài khoản sau khi đăng nhập thành công. Hệ thống tự động kết thúc phiên sau một thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản.

Trạng thái tạm ngừng truy cập do nhập sai mật khẩu nhiều lần hoặc phát hiện hoạt động bất thường. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để mở khóa và xác minh lại danh tính.